广州交响乐团3月音乐会变更公告

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致广州交响乐团乐迷：

为全力配合做好疫情防控工作，最大限度避免因人员聚集导致观众、剧场工作人员和所有参演艺术家面临健康可能受损的风险，在疫情尚未完全可控的情况下，广州交响乐团原计划在3月举行的音乐会将变更如下：

即将取消的音乐会：

乐季音乐会11
2020年3月6日
星海音乐厅交响乐演奏大厅
指挥：多明戈·欣多延
钢琴：万捷旎

乐季音乐会12
2020年3月14日
星海音乐厅交响乐演奏大厅
指挥：伊里亚胡·殷巴尔
中提琴：梅第扬

乐季音乐会13
2020年3月28日
星海音乐厅交响乐演奏大厅
指挥：大卫·斯特恩
小提琴：奥尔加·什劳布科娃

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延期举行的音乐会：

“周日音乐下午茶” 1：歌剧大观园
原日期：2020年3月22日（周日）
更改为：2020年7月26日（周日）
星海音乐厅交响乐演奏大厅
指挥/讲解：张洁敏

“乐聚星期三” 1：从巴洛克到爵士
原日期：2020年3月18日（周三）
更改为：2020年6月3日（周三）
星海音乐厅室内乐演奏厅
演奏：广州交响乐团“五元素”木管五重奏
讲解：张一（双簧管副首席）

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值此特殊时期，还请广大观众谅解。广州交响乐团将根据上级统一部署及疫情防控情况，及时发布最新通知，直至疫情响应结束。敬请留意乐团官方微信、微博最新公布。

为减少您不必要的出行，本次退票针对不同购票渠道及取票状态，可通过线上或顺丰快递到付等形式进行，毋须亲自到星海音乐厅票务中心现场办理。

退票方案:
【1】在广东文化票务网购买且尚未取票的观众：星海音乐厅将为您进行线上退款，票款将直接退回购票时的支付账号，您只需耐心等待，无需主动进行任何操作；由于本次退票场次量大、集中，需要一定时间以确保退票准确无误地进行，若您在4月1日前仍未收到相关退款，请拨打热线电话 400-108-8808 或 020-87358735 联系星海音乐厅票务中心。

【2】已在星海音乐厅票务中心线下或广东文化票务网购票并已取票的观众：为方便大家，减少不必要的出行，避开人群，已购票并已取票的观众可采用顺丰到付的形式进行退票。为了更好地分流，减少投递出错率，顺丰到付的退票时间延后至4月1日至6月1日期间，感谢大家的包涵与理解。

观众可于4月1日起至6月1日前，以顺丰到付的形式将门票以及注明了户名、开户行、账号、联系手机号码等文字信息一并快递寄回星海音乐厅。寄出前请确保信息准确，收件后将为您进行退款，票款将直接转入您发来的银行账号。

门票快递地址：广州市越秀区二沙岛晴波路33号星海音乐厅票务中心
收件人：票务中心
联系电话：020-87358735

0220

为了进一步方便大家进行退票，星海音乐厅于即日起针对已取票观众开通无需把实体票寄回的退票方式。扫码填写退票信息表单，票务中心收到表单后会进行退票、退款操作。

注意事项：
填写表单并提交后，您无需再把实体票寄回，但请保留好您的实体票。
若您在7月1日前仍未收到相关退款，请致电400-108-8808咨询。
提交前请仔细检查校对，请勿针对同一场次的退票重复提交表单。

【3】通过其他渠道购票的观众：请联系相应购票平台进行退票。

【4】针对 “延期” 演出场次退票说明：您可以选择退票，也可以选择持原票观看延期后的场次。若您选择退票，请于5月31日前进行退票，退票操作请参见上述说明。

如有疑问，请于工作时间（周一至周五，9:00至17:00）致电广东文化票务网（400-108-8808热线）或星海音乐厅票务中心（020-87358735）咨询。若遇线路繁忙或呼叫等待，还请大家耐心等待或稍后拨打。为响应政府号召、配合疫情防控工作，二沙岛星海音乐厅票务中心已暂停开放现场售票、退票、咨询等业务。若您仍有疑问，在星海音乐厅公众号后台回复关键词 “退票” 可获取 “退票常见问题” 说明。

为了填补取消2月份现场音乐会的空白，广交率先推出了连续播放27天的“线上音乐季”（2月3日至3月1日），每天在网络上用音乐陪伴我们的朋友们。鉴于3月份的多场现场音乐会取消或延期，广交将及时推出第二期“线上音乐季”，又一轮27天，从3月2日至28日，继续每天播放我们的精彩音乐会实况录音。

第一期“线上音乐季”，27天连续播放的都是由音乐总监余隆指挥广州交响乐团演出的经典作品。第二期“线上音乐季”这27天播出的所有曲目，则全部由广州交响乐团常任指挥兼广州青年交响乐团音乐总监景焕，以及曾在广交就职的两位著名指挥家叶咏诗（1997-2003年曾任广交音乐总监）和林大叶（2009-2014年曾任广交常任指挥）执棒。大家除了能继续听到广州交响乐团的声音，广州青年交响乐团也将在这期“线上音乐季”亮相。

在恢复现场音乐会演出之前，广交诚邀您及家人朋友，每天中午与我们在线上不见不散！感谢您的理解与支持，期待在不久的将来与您再会！

 

广州交响乐团
2020年2月20日